Me gustaría empezar por lo que no es responsabilidad social, y este tema siempre es un dilema porque hay gente que piensa que haciendo algunas acciones ya es socialmente responsable. Partiendo de la base, la responsabilidad social es un acto totalmente voluntario y existen grupos de interés.
En nuestro país, el tema de la responsabilidad social muchas veces se limita a la filantropía. Pero la filantropía lo que hace es resolver el hoy, va postergando hacia adelante un problema.
La responsabilidad social es un modelo de gestión hacia lo interno del negocio y tiene que ver básicamente con la manera en que generamos. El retorno de la inversión se tiene que generar de manera correcta, que incluya un retorno social, hay que hacer comunidad, hay que lograr vertebración social. Hay que preocuparse por las personas y cuidar el medio ambiente.
La responsabilidad social es un acto voluntario que tiene que ver más allá del solo pagar tus impuestos. Tiene que ver con cómo haces las cosas para mejorar la vida de las personas y la vida de las empresas de manera correcta.
