“Una buena negociación no es el resultado final, es saber si volverías a negociar con las mismas personas; implica establecer buenos vínculos y relaciones. Siempre que estamos en una negociación lo que se da es una postura, pero en el fondo lo interesante es saber qué es lo que queremos como negociadores”. – Alberto Ibarra Garza, profesor del área de Análisis de Decisiones, y Jorge Llaguno Sañudo, profesor del área de Factor Humano.