Author name: Digital Business

strategias para enfrentar desafíos: la preparación y el enemigo invisible

Estrategias para enfrentar desafíos: la preparación y el enemigo invisible

En el ámbito de los negocios, un dicho de la organización Alcohólicos Anónimos resume una verdad clave: “Si trabajas y te preparas, funcionará“. A este, se suma otro refrán igualmente valioso: “El enemigo no es el que te sorprende“. Monitoreo constante del entorno Para identificar a tu enemigo, es crucial mantener un monitoreo constante del

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En el Día de la Cero Discriminación

Liderazgo y representación: cero discriminación

Reconocimiento de grupos vulnerables y minorías subrepresentadas En el contexto del Día de la Cero Discriminación, es esencial reflexionar sobre los diversos grupos vulnerables y minorías subrepresentadas en la sociedad. Un aspecto interesante es la percepción errónea de que las mujeres representan una minoría, cuando en realidad, desde una perspectiva poblacional, no lo son. Sin

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La estrategia de multicanalidad

Multicanalidad: ¿Por qué es importante para las empresas?

La estrategia de multicanalidad debe centrarse en el cliente, abarcando tres áreas clave: adquisición, desarrollo y retención. Este enfoque busca no solo atraer nuevos clientes, sino también mantener y hacer crecer la base de clientes existente, brindándoles un valor constante. Si la estrategia de multicanalidad no está alineada con estos objetivos, es probable que no

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¿Cómo entender lo que realmente valoran tus clientes?

¿Cómo entender lo que realmente valoran tus clientes?

Descubriendo lo que realmente valoran los consumidores Entender lo que los consumidores realmente valoran es esencial para cualquier negocio. En una investigación reciente, se descubrió cómo clasificar estos atributos. Cualquier producto o servicio puede dividirse en lo que se conoce como atributos, es decir, sus componentes fundamentales. Tipos de atributos Atributos obligatorios Estos son los

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Transformación laboral post-pandemia: flexibilidad, productividad y rentabilidad en juego

Transformación laboral post-pandemia: flexibilidad, productividad y rentabilidad en juego

Situación post-pandemia En Latinoamérica, la transición hacia el post-pandemia ha dejado en evidencia la necesidad de muchas personas de contar con modalidades de trabajo flexibles. Al mismo tiempo, las organizaciones se enfrentan a desafíos en cuanto a cómo adaptarse a estas nuevas demandas. Si bien algunas empresas han optado por regresar completamente al trabajo presencial,

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