Dirección de Operaciones

Analiza, desde un punto de vista estratégico, la operación, gestión, control y diseño de sistemas operativos con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente. Asimismo, integra el estudio de procesos operativos, en función de ventajas comparativas, con un acoplamiento logístico capaz de generar valor mediante tecnologías de producto y proceso competitivas.

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Francisco José Arenas Ballester

DIRECTOR DEL ÁREA DE Dirección de Operaciones

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  • Programa de Alta Dirección (AD), Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, IPADE.
  • Máster en Dirección de Empresas, IPADE.
  • Licenciatura en Ingeniería Cibernética y Ciencias de la Computación, Universidad La Salle.
  • Consultor en diversas empresas de los sectores financiero, industrial, comercial y tecnológico, en temas relacionados con Eficacia y Eficiencia, Alineación de Estructura Directiva, Programación Estratégica, SCM y Procesos.
  • Director Comercial de Rama Farmacéutica, S.A. de C.V. (distribución de medicamentos).
  • Contralor en Nueva Integración de Productores Agropecuarios, S.A. de C.V. (engorda y comercialización de pollos).
  • Gerente General de Organización Bama, S.A. de C.V. (fabricación y comercialización de helado).

Profesor invitado:

  • INALDE, Escuela de Dirección y Negocios, Colombia.
  • PAD Escuela de Dirección, Perú.
  • IDE Escuela de Dirección de Empresas, Ecuador.
  • Instituto Internacional de San Telmo, España.
  • IAE Business School, Argentina.
  • Dirección por procesos.
  • Metodologías de rediseño de las operaciones.
  • Sistemas de operación.
  • Cadena de suministro y gestión lógica.
  • Operaciones de servicio.
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Miguel Estrada Guzmán

PROFESOR DE Dirección de Operaciones

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  • Doctor en Ingeniería. Tesis: Modelo de medición estadístico de capacidades de respuesta reactiva de la cadena de suministro (Industria Electrónica), Universidad Anáhuac, 2009-2014.
  • Máster en Dirección de Empresas, Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), 1995-1997.
  • Licenciatura en Ingeniería Mecánico-Eléctrica (área de Ingeniería Industrial), Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Mención honorífica (Medalla Gabino Barreda), 1989-1993.
  • Consultor en Dirección de Operaciones en empresas del sector textil, editorial, construcción, automotriz, venta multinivel, farmacéutico, tecnologías de la información, restaurantero y marketing directo, 1997-a la fecha.
  • Consultor de Crédito de Banca Corporativa, BBVA Bancomer, 1996.
  • Adjunto a la Dirección General de Suspensión y Dirección, Grupo DAR, 1994-1995.
  • Profesor invitado en las siguientes escuelas de negocio: IESE, Universidad de Navarra, España; INALDE, Universidad de la Sabana, Colombia; PAD, Universidad de Piura, Perú; IAE, Universidad Austral, Argentina.
  • Miembro vitalicio y ex secretario de la Asociación de Ingenieros Universitarios Mecánicos Electricistas, A.C.
  • Miembro de la Sociedad de Ex alumnos de la Facultad de Ingeniería, UNAM.
  • Miembro de la Production and Operations Management Society (POMS) 2012 a la fecha.
  • Director de Programas Enfocados, IPADE, 2010-2013.
  • Director del Programa de Alta Dirección en Innovación y Tecnología (ADIT), IPADE, 2007-2010.
  • Director del Programa de Alta Dirección AD-2 en León, Guanajuato (2005-2006); AD-2 y D-1 en Aguascalientes, Ags. (2004-2005), y AD-2 en Culiacán, Sinaloa (2002-2004), IPADE.
  • Director adjunto del Programa de Dirección, D1-C, IPADE, 1997-2000.
  • Gestión de la tecnología e innovación.
  • Simulación de negocios.
  • Reingeniería-rediseño de procesos.
  • Mejores prácticas de manufactura.
  • Supply Chain Management / Producción Global.
  • Servicios.
  • Operaciones de respuesta rápida.
  • Behavioral Operations.
  • Viajes de estudio del Programa ADIT a Silicon Valley, 2007-2010.
  • Technology in the Energy Sector and Leadership in the Energy Industry, Rice University, Jesse H. Jones Graduate School of Management, 2003.
  • Colloquium on Participant-Centered Learning (CPCL), Harvard Business School, 2003.
  • International Forum of Management of Quality Manufacturing, Instituto Volkswagen, 2001.
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Francisco Javier Fuentes Urbieta

PROFESOR DE Dirección de Operaciones

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  • Máster en Dirección de Empresas, Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE).
  • Licenciatura en Ingeniería Bioquímica Administrador, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM (Mención honorífica).
  • Ejecutivo Corporativo Senior, Grupo Financiero Bancomer-Sector Financiero-Banca Corporativa.
  • Director de Sistemas de Información para la Operación, Cortesel, S.A. de C.V.
  • Director Comercial, Sanofi. División Diagnóstico.
  • Director de Ventas Internacionales, Cortesel, S.A. de C.V.
  • Consultor en empresas como: Grupo Vitep; Bancomer; Unifoods; Volkswagen de México; Liverpool; Laboratorios Kener; Canifarma, etc.
  • Miembro del Consejo de Administración de Cortesel, S.A. de C.V.
  • Miembro del Consejo de Administración de André Badi.
  • Miembro del Consejo de Administración en FinBridge-GEM.
  • Director del Programa de Dirección (D-1B), IPADE, Sede México.
  • Accionista en Mobile Link, S.A. de C.V.

Anteriormente:

  • Director del Programa de Alta Dirección (AD-2), IPADE, Aguascalientes.
  • Cadena de suministro (SCM).
  • Competitividad.
  • Globalización de operaciones.
  • Gestión de demanda e inventarios.
  • Mejores prácticas.
  • Negocios internacionales.
  • Colloquium on Participant-Centered Learning (CPCL), Harvard Business School, 2000.
  • AccuMark System by Gerber Garment Technologies.
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Rodrigo Garza Burgos

PROFESOR DE Dirección de Operaciones

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  • Máster en Dirección de Empresas (MEDE), Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE).
  • Intercambio académico, Manchester Business School.
  • Licenciatura en Ingeniería Industrial, Universidad Iberoamericana (UIA) campus Santa Fe.
  • Candidato a Doctor, EDBA, Crummer Graduate School of Business.
  • Director general / director comercial, Smart Deal SAPI de CV, 2012-2013.
  • Desarrollo de productos de crédito PYME, Grupo de control Porvenir, 2011-2013.
  • Director Business Banking Mass (Banca empresarial SME), HSBC, 2008-2011.
  • Director Fuerza Móvil Micro, HSBC, 2006-2008.
  • Director de Crédito al Consumo (PYMES), HSBC, 2002-2008.
  • Director general y principal accionista, Integer, S.A. de C.V., 1997-2002.
  • Director de Operaciones / Director Comercial, Sago Interamericana, 1996-1997.
  • Gerente de Planta y Calidad, Plasbar. S.A. de C.V., 1992-1997.
  • Operación de empresas de servicio.
  • Procesos de aprendizaje organizacional.
  • Gestión por procesos.
  • Reingeniería.
  • Operaciones en pequeñas empresas y emprendedores.
  • Revisor del Journal Organizational Dynamics.
  • Driving a Sales Organization, Sao Paulo, Brasil, 2008.
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Rafael Gómez Nava

PROFESOR DE Dirección de Operaciones

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  • Doctor en Gobierno de Organizaciones, Universidad de Navarra, España (mención Cum Laude).
  • Máster en Dirección de Empresas (MEDE), IPADE Business School.
  • Ingeniero en Cibernética y en Sistemas, Universidad La Salle (mención honorífica).

Actualmente:

  • Consejero en temas de competitividad, innovación, tecnología y operaciones.
  • Miembro del Consejo de Administración: GA&A, Zorro Abarrotero, IPISA, Troop y Grupo QAR.
  • Miembro del Consejo: AACSB para Latinoamérica y de Global Business School Network.
  • Miembro del Consejo Asesor, Escuelas de Dirección Región Andina (Colombia, Perú y Ecuador).
  • Miembro del Jurado, Premio Emprendedor del Año EY, 2014 a la fecha.
  • Miembro del Jurado de innovación, Corporate Venture Capital de Volaris (Take Off).
  • Titular de la columna CEO Corner de la edición CEO de la revista Expansión.

Anteriormente:

  • Consultor en procesos, eficiencia, innovación y creación de valor desde las operaciones.
  • Miembro del Consejo de Administración de los fondos de inversión de SEI COMPASS y de Grupo IMAN.
  • Consultor en Procesos, Tecnología e Innovación, IBM Consulting Group.

Profesor invitado:

  • ESSEC Business School (Francia), Instituto Internacional San Telmo (España), IAE Business School (Argentina), INALDE Business School (Colombia) y Tayasal Escuela de Negocios (Guatemala).
  • Sinodal doctoral en: Universidad de Navarra (España), Universidad Anáhuac y Universidad Panamericana (México).

Expositor invitado:

  • Participación e Innovación en la Gestión: Estudio de 10 empresas mexicanas, Ciudad del Cabo, Sudáfrica.
  • Incentivos: ¿Utilitarismo o humanismo?, Università degli Studi di Bergamo, Italia.
  • Reflexiones a los sistemas de incentivos, Universidad de Navarra, España.

Anteriormente:

  • Director del Programa Máster en Dirección de Empresas (MEDE), IPADE.
  • Generación de valor e innovación desde las operaciones.
  • Estrategia de operaciones y competitividad.
  • Innovación e internacionalización de modelos de negocio.
  • Management and Leadership, AACSB, AMBA y EFMD: Praga, Bruselas, Viena y San Francisco.
  • Enseñanza Directiva, Harvard Business School (HBS).
  • Estrategia de Operaciones, Massachusetts Institute of Technology (MIT).
  • Certificación PMI, IBM Consulting Group.
  • Inmersiones internacionales a Silicon Valley, Beijing, Shanghai, Hong Kong, Tokio y Nagoya.
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Jesús Arturo Orozco Leyva

PROFESOR DE Dirección de Operaciones

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  • Doctorado en Investigación de Operaciones, Universidad Politécnica de Cataluña, España.
  • Maestría en Optimización de Sistemas Productivos, Universidad Panamericana (UP), campus Guadalajara.
  • Licenciatura en Actuaría, Universidad Autónoma de Guadalajara.
  • Consultor en distintas empresas del sector industrial y de base tecnológica.
  • Director del programa de Alta Dirección en Innovación (innovAD) México, IPADE.
  • Director del programa de Alta Dirección en Innovación y Tecnología (ADIT), IPADE.
  • Ingeniería Industrial, Sanmina-SCI, 2003-2004.
  • Ingeniería de Calidad y Coordinación de Auditorías OOB, IBM de México, 2000-2003.
  • Profesor invitado en PAD Escuela de Dirección (Perú), INALDE Escuela de Dirección y Negocios (Colombia), IAE Business School (Argentina).
  • Miembro, Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORMS).
  • Miembro, Production and Operations Management Society (POMS).
  • Industria automotriz y movilidad.
  • Transporte y logística.
  • Gestión de la cadena de suministro.
  • Simulación y optimización de procesos.
  • Innovación y tecnología.
  • Programa de Dirección (D1), Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE).
  • Global Colloquium on Participant-Centered Learning, Harvard Business School, 2013.
  • Transportation Investment Appraisal, Universidad Politécnica de Cataluña, Barcelona, 2010.
  • Certificación como Auditor Interno ISO 9000, IBM de México, 2001.
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Miguel León Garza

PROFESOR DECANO DE Dirección de Operaciones

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  • Maestría en Administración de Empresas, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
  • Ingeniero Mecánico Electricista, Universidad Nacional Autónoma de México.
  • Miembro activo de los Consejos de Administración de las siguientes empresas: ECOPARAISO y Ceras Universales.
  • Consejero en el sector automotriz.
  • Asesor en compra-venta de empresas.
  • Consultor en Productividad y Estrategia Competitiva.
  • Presidente, Comité México-Perú de hombres de negocios, CEMAI.
  • Vicepresidente, Sección Empresarial para América Latina del CEMAI.
  • Director general, Compañía Editorial Continental S.A. de C.V., CECSA.
  • Gerente de Producción y de Control de Producción en las plantas de Ensamble y Motores, Chrysler de México, S.A.
  • Analista de Ingeniería, Altos Hornos de México, S.A., Monclova, Coahuila.
  • Secretario, Academia Mexicana de Ingeniería, 1998-2000.
  • Presidente Región XIII (México), Institute of Industrial Engineers., 1983-1985.

Publicaciones:

  • La responsabilidad del Porvenir. UNAM/Instituto de Investigaciones Jurídicas. México, 2016.
  • México frente a la tercera revolución industrial. UNAM/Instituto de Investigaciones Jurídicas. México, 2013.
  • México 2012, La responsabilidad del Porvenir. UNAM/Instituto de Investigaciones Jurídicas. México, 2012.
  • Vocación industrial de México. CECSA, 1987.
  • Escritor de artículos sobre la Industria Automotriz en distintos medios de comunicación.
  • Miembro, The International Academy of Management, 1999-a la fecha.
  • Vocal, Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Económico (IDIC) 2012-2017.
  • Profesor de la Facultad de Ingeniería, UNAM, 1968-2012.
  • Presidente, Asociación de Ingenieros Universitarios Mecánicos Electricistas, A.C. (AIUME) 2003-2005.
  • Miembro, Comisión Dictaminadora de la Facultad de Ingeniería, UNAM, 1978-1979 y 1992-1993.
  • Jefe de la Sección de Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería UNAM, 1971-1975.
  • Miembro Vitalicio, Sociedad de Ex Alumnos de la Facultad de Ingeniería.

Reconocimientos:

  • Premio a la “Excelencia Profesional 2009”, Asociación de Ingenieros Universitarios Mecánicos Electricistas, A.C. (AIUME).
  • Innovación estratégica.
  • Cadena de valor.
  • Nuevos modelos de negocio.
  • Industria automotriz.
  • Competitividad y productividad.

PROFESORES INVITADOS

  • Rafael Arana de la Garza
  • Francisco Díaz Cabeza
  • Lorenzo Ramírez Bonilla